Система электронного факса на базе телефонной платформы Asterisk.

Система электронного факса или fax-сервер представляет собой програмную сервисную функцию, реализованную на телефонной платформе Asterisk,которая даёт возможность принимать факс в электронном виде с последующими операциями:

• Просмотр стандартными средствами и вывод на печать;

• Пересылка по электронной почте;

• Автоматический приём и пересылка на запрограмированыый электронный адрес;

• Каждому сотруднику присваивается индивидуальный факсовый номер. В данном случае, факс будет приходить на его рабочий почтовый адрес.

Что даёт использование данного сервиса?

Позволяет не только улучшить качество обслуживания клиентов, но и предоставляет возможность сотрудникам Вашей организации использовать качественно новый уровень обработки информации, что в значительной мере повышает их производительность. Кроме этого, не мало важной является экономическая составляющая данного сервиса. Так, система электронного факса позволит Вам снизить расходы на передачу факсов через филиалы в других городах, сделает доступным создание очередей факсов, уведомит Вас о результатах отправки факсимильного сообщения и позволит клиентам отправить Вам факс у любое время суток.

Основные характеристики системы электронного факса:

• Обработка входящего звонка осуществляется через донабор клиентом внутреннего номера факса, после чего осуществляется отправка/получение сообщения;

• Позволяет интегрироваться с корпоративными почтовыми программами и принимать на неё факсовое сообщение;

• Назначает каждому пользователю персональный факсовый номер, что позволяет всем факсимильным сообщениям, отправленным на этот номер, автоматически приходить в почтовый ящик пользователя вне зависимости от времени суток;

• Пользователь системы возможность просмотреть полученный факс на экране рабочего компьютера при помощи стандартных средств просмотра и любого почтового браузера;

• Полученные сообщения могут быть сохранены на его рабочем компьютере и при необходимости обработаны в различных редакторах, а так же многократно размножены путём их отправки другим сотрудникам;

• Полученные факсовые сообщения могут быть выведены на печать любыми стандартными средствами печати.