7.Интеллектуальная маршрутизация исходящих\входящих звонков
Применяем удобный и полезный сервис интеллектуальной маршрутизации звоноков, созданный на базе платформы Asterisk.
Asterisk сервер позволяет создать и настроить разнообразные алгоритмы маршрутизации как входящих, так и исходящих звонков. Это позволяет в высокой степени упорядочить поток поступающих на IP PBX звонков и тем самым улучшить качество работы сотрудников компании. Так возможна настройка любого алгоритма действий для входящих звоноков в выходные и нерабочие дни, в нерабочее время, например - можно переадресовать входящие звонки на сервис Голосовой почты, дав возможность клиенту даже в нерабочий час оставить своё сообщение.
Кроме этого, возможна настройка необходимого алгоритма действия телефонной станции в определённые часы работы. Например - в выходные дни будут звонить только нужные телефоны, где находятся специальные дежурные, на другие абонентские аппараты звонки поступать не будут.
Доступен к настройке выгодный и удобный сервис - Least Cost Routing (LCR) - маршрутизация по наименьшей стоимости, которая позволяет подключить Asterisk сервер сразу к нескольким провайдерам VoiP-телефонии, что даёт возможность выбрать для каждого звонка наименее дорогой из возможных маршрутов междугородного или международного вызова. Данный сервис позволит в значительной мере экономить на междугородних и международных разговорах всеё компании. Так же возможна настройка блокировки любого из абонентских номеров при "выходе" на межгород, международную связь.





Copyright © 2007-2008 ООО “CobraTelecom”. All Right Reserved.