CobraTelecom, расширяя границы возможного
Наш телефон:
(495) 720-95-86
E-mail:
contact@cobratelecom.ru
asterisk@cobratelecom.ru

Система записи и прослушивания разговоров VOIP Объединение удалённых офисов Россия и СНГ мир стал ближе
contact@cobratelecom.ru
asterisk@cobratelecom.ru
 
icq: 430-985-289
 
Skype:CobraTelecomMoscow

Наш телефон:

(495) 720-95-86

телефон отдела

по работе с клиентами

(495) 720-95-86

телефон

Интернет магазина


Ваше имя:

Как с вами связаться:

Текст сообщения:
EXOCAPTCHA


Новости новости компании

Ноябрь 2016
В ноябре 2016 года нашей компанией в короткий срок был реализован проект по замене традиционной системы У-ПАТС на IP АТС с поставкой IP телефонов, подключением каналов связи по SIP протоколу, настройкой системы телефонии под ключ в фитнес клубе - Sky Club.

Октябрь 2016
В октябре мы приступили к разработке проекта по телефонизации - установке системы IP АТС в компании Sky Club. Это элитный, прекрасно оснащённый, современный фитнес центр, с единственным в столице бассейном и летней верандой на крыше фитнес клуба. Было принято решение отказаться от существующей системы традиционной АТС.

Июль 2016 года
В конце июля мы приступили к созданию решения IP телефонии для крупной прачечно-клининговой компании Снежинка, которая осуществляет свою деятельность в г.Москве с 1972 года. Был выбран плавный переход с устаревшего оборудования Панасоник на современную IP АТС с дополнительными сервисами, такими как сбор и сохранение статистики звонков клиентов, запись разговоров, маршрутизация по выгодным направлениям и многие другие...

Июнь 2016 года
В июне 2016 года компанией КобраТелеком совместно с представителями холдинга элитных химчисток был проработан поэтапный план внедрения IP телефонии для повышения качества обслуживания клиентов на объектах компаний, подобрано подходящее VoIP оборудование. 

Май 2016 года
В мае 2016 года сотрудниками нашей компании был подготовлен проект по созданию системы телефонии в холдинге химчисток Империал. Была реализована система IP АТС, подключены SIP номера, создан Колл-центр по приёму и регистрации заявок. Полностью оборудованы VoIP оборудованием места операторов.  

Апрель 2016 года
Был введен в эксплуатацию второй по счету колл центр для химчисток. Решение реализовано на базе IP АТС Asterisk, подключены SIP линии, рабочие места оборудованы IP телефонами и гарнитурами, подключаемыми к IP телефонам.

Март 2016 года
В марте 2016 года нашей компанией был реализован первый колл центр для группы компаний, владеющей сетью химчисток. В основу IP телефонии было положено решение на базе Asterisk. Рабочие места операторов колл центра оборудованы гарнитурами для удобства сотрудников. 

Февраль 2016 года
Введена в эксплуатацию очередная система IP телефонии на юге Москвы в компании ЗЕБРА. В рамках телефонизации холдинга была установлена 7 по счету IP АТС от компании КобраТелеком, развернута система DECT на площадке заказчика, установлены IP телефоны на местах сотрудников. 

Январь 2016 года
Компанией "КобраТелеком" был заключен договор по сотрудничеству с холдингом по созданию и управлению химчистками. Был разработан план внедрения систем IP телефонии на базе Asterisk в нескольких управляющих компаниях. Компания приступила к проработке проекта и подготовке технического задания на системы телефонии на базе решений IP АТС CobraTelecom.

Декабрь 2015 года
В декабре 2015 года нашей компанией установлено две системы IP АТС в фитнес центрах спортивного клуба ЗЕБРА. Данные решения IP телефонии были внедрены на площадках - проспекте Вернадского и на Рязанском проспекте. Заказчик получил возможности сбора статистики телефонных разговоров, прослушивания записей разговоров, анализ работы своих сотрудников в отделах продаж.

Ноябрь 2015
В ноябре 2015 года мы продолжили внедрять IP телефонию в фитнес клубах ЗЕБРА. В рамках глобального проекта - было установлено две системы IP АТС с IP телефонами, мы подключили SIP оператора с многоканальными номерами, создали IVR меню, очереди звонков, внедрили системы статистики и записи разговоров в компании, что повышает качество работы сотрудников фитнес клуба и качество обслуживания клиентов.

Октябрь 2015
В октябре 2015 года нашей компанией была телефонизирована организация АО «Одинцовская теплосеть». Взамен аналоговой У-ПАТС, была установлена современная система IP АТС, на рабочих местах сотрудников качественные IP телефоны, настроено сетевое оборудование Cisco.

Сентябрь 2015
В сентябре 2015 года нашей компанией были проведены крупные переговоры с представителями Фитнес клуба ЗЕБРА, результатом которых стал концептуальный план телефонизации фитнес клубов, расположенных в столичном регионе. В рамках проведенных переговоров заказчиком были поставлены конкретные задачи в разработке и подготовке решения телефонии. В сентябре был введен в эксплуатацию пилотный проект в одном из фитнес клубов ЗЕБРА.

Август 2015
Завершена работа по созданию городского CallCenter в городе Запорожье Украина. Внедрено решение IP телефонии на 50 операторских мест, каждое рабочее место укомплектовано современным многоканальным IP телефоном, имеет персональный компьютер для работы с сервисами телефонии,  решение телефонии имеет панель мониторинга за операторами и количеством телефонных линий, гибкие срезы статистики, срезы по работе операторов, статистические срезы по пропущенным звонкам, систему автоматического обзвона, запись разговоров. В решении используется Е1 оборудование компании Digium на 4 Е1 потока.

Июль 2015
В июле 2015 года компанией CobraTelecom в короткие сроки был успешно реализован проект IP телефонии в офисе компании СЕРВИСМАРКЕТ. В течение двух дней была развёрнута современная система IP АТС в офисе заказчика.

Июнь 2015
В июне 2015 года в тестовую эксплуатацию введена система IP АТС, созданная для г.Запорожье, которая объединяет в себе функции городского центра обработки вызовов. 

Май 2015
Запуск в тестовую эксплуатацию системы телефонии - системы голосовых меню, построенной на базе Бизнес IP АТС для нашего клиента "ВестБалт Телеком" из города Калининграда.
Нашей компанией обновлено решение - Система оценки качества обслуживания. Расширены возможности системы по сбору статистики, оттестирована возможность установки на сторонние дистрибутивы такие как FreePBX и Elastix.

Апрель 2015
Заключен договор на оказание услуги технической поддержки с нашим клиентом компанией школой английского языка - "Виндзор". Запущен в эксплуатацию проект телефонии для нашего клиента из Белоруссии компании Интернет провайдера - "ВГарант".

Март 2015
Динамичные изменения рыночных условий заставляют работодателей серьезно пересматривать штат, иногда привлекая целые команды для определенных задач или заменяя уже действующие, но неэффективные. Так и наша компания в марте 2015 года обновила свою команду, отказавшись от сотрудничества с рядом сотрудников, которые показали себя не эффективными работниками.

Февраль 2015

Осуществлена поставка VoIP оборудования и установлено решение Бизнес IP АТС в немецкой компании ТЕЗА.


Январь 2015 года
В январе 2015 года наша компания приступила к разработке системы IP телефонии в масштабах целого города. Был заключен договор на создание Единого колл-центра для нужд города Запорожье. Через Единый колл-центр все обращения граждан будут поступать во все экстренные службы города, а операторы будут иметь возможность переводить входящие звонки в нужные учреждения. Данный проект уникален по своей сути и по масштабам.

Январь 2015

В январе 2015 года нашей командой был реализован проект по телефонизации компании ООО "Логистика". В кратчайшие сроки, несмотря на стагнацию на рынке VoIP оборудования, было поставлено всё необходимое конечное VoIP оборудование(IP телефоны), а так же создана, настроена и запущена в эксплуатацию система IP телефонии на базе решения CobraTelecom уровня Стандарт - по индивидуальному заданию заказчика.

 


Декабрь 2014 года

В декабре 2014 года усилиями специалистов CobraTelecom было успешно создано несколько высоко нагруженных контакт-центров по обслуживанию неограниченного количества физлиц. Нами были реализованы решения как на железной платформе от HP, так и успешно отлажена работа IP решения телемаркетинга на виртуальных машинах заказчика. В данный момент данные решения проходят опытную эксплуатацию. 

Кроме этого, наша компания была выбрана для реализации проекта по созданию CallCenter на базе решения CobraTelecom для Белорусской компании оказывающей услуги связи.


Ноябрь 2014 года
В ноябре 2014 года компанией CobraTelecom было реализовано несколько проектов IP телефонии.
Так первым в нашем послужном списке стал проект по созданию решения для ЗАО "ВАЙНАХТЕЛЕКОМ" в г. Грозный. Был разработан и успешно реализован автоматический обзвон должников, в кратчайшие сроки запущен в эксплуатацию. Другим успешным проектом стало решение на базе IP АТС от CobraTelecom для компании Пайплайн.
Кроме этого, нашей компанией был заключен договор на поставку программно-аппаратного комплекса, основанного на базе собственой разработки - IP решения от CobraTelecom для нужд калиниградской российской компании ЗАО "ВестБалтТелеком".

Октябрь 2014 года

В октябре 2014 года нашей компаний было успешно создано и реализованно несколько проектов IP телефонии.

Так для белорусской компании Экспресс деньги была установлена на виртуальную машину система автоматического обзвона и сообщения о задолжености.

В компании "ЕВРОТУР СТРАХОВАНИЕ" на базе Cистемы телефонии IP АТС Стандарт от CobraTelecom реализован современный сервис телефонии в офисе компании с установкой современных и качественных IP телефонов. 


Сентябрь 2014 года
1. Создание системы управляемых аудио телеконференций с неограниченным количеством участников для подразделения Россельхозбанка.

Основной задачей в данном проекте являлось создание решения для проведения крупных телеконференций между сотрудниками и руководством всех территориально распределенных филиалов банка.
Проведение конференций, планерок, совещаний и т.д.
Отличительные сильные стороны решения CobraTelecom:
- во первых нет четких ограничений на количество параллельно проводимых телеконференций. Параллельно может вестись несколько крупных совещаний...

Август 2014 года
1. Создание системы автообзвона для компании ЕДеньги.
Для компании по предоставлению микрокредитов для физических лиц в г. Минске внедрена система для автоматического информирования об актуальной задолженности, которая числится за клиентом.
В рамках проекта было осуществлено «включение» комплекса  в существующую архитектору телефонии заказчика...

Июль 2014 года
1.Создание кластера на базе IP АТС Бизнес для крупной компании. Система обеспечивает единое номерное пространство между всеми удаленными филиалами компании (16 филиалов).
Основными задачами также были:
- Экономия на услугах связи при звонках на междугородние направления и внутренние телефонные разговоры в компании между площадками.
- Внедрение новых, современных VoIP сервисов, ранее не доступных на используемой традиционной АТС...

Июнь 2014 года
В июне 2014 года нашей компанией была внедрена система телемаркетинга, которую мы разработали специально для организаций осуществляющих интенсивный телефонный обзвон своих клиентов.
Решение предназначено для автоматизации бизнес процессов и повышению качества обзвона клиентов...

Май 2014 года

1.Нашей компанией была внедрена уже шестая по счету система IP АТС в компании Баусервис, позволяющая решить стоящие перед заказчиком задачи и дополнить новыми возможностями развивающийся бизнес.
 
2. Подсчитывая в конце месяца, недели или даже дня поступившие и принятые телефонные вызовы, руководитель любой компании задумается, а все ли вызовы были обработаны его операторами, все ли вызовы дошли до этих операторов, и в конечном счете, сколько звонков принесли реальный результат...


Апрель 2014 года


    В начале это года в нашу компанию обратился крупный интегратор Телеком -Сервис IT с целью заменить существующую уже некоторое время систему автоматического обзвона на новую, более современную и отвечающую всем требованиям заказчика с учетом  его индивидуальных пожеланий.

   В результате проведенных работ по разработанному  и согласованному ТЗ в Апреле этого года  была внедрена система автоматического обзвона, позволяющая с высокой точностью отделять существующие телефонные номера  из списка контактов от недоступных для связи, что в конечном итоге позволило высвободить время операторов колл-центра.
После жесткого фильтра системы - звонки осуществляются  только  по реальным телефонным номерам.
Учтены все детали и варианты сценария дозвона и ответа,  доработана система отчетности, а также реализовано динамическое управление статусами запущенных кампаний через WEB интерфейс и многое другое.
Очередная серьезная модификация системы, выполняющей роль активной составляющей бизнеса в реальных условиях.

Март 2014 года

 В Марте 2014 года специалистами компании CobraTelecom был введен в эксплуатацию проект IP телефонии.
 Нашими специалистами было подготовлено техническое задание на систему Call-center с учетом индивидуальных требований к проекту.
Заказчик - аутсорсинговый колл-центр «Фантел», обратился к нам с целью создания отказоустойчивого VoIP решения, предназначенного для интенсивного исходящего обзвона. В рамках поставленных перед нами задач заказчику было предложено проверенное VoIP решение, являющееся собственной разработкой компании КобраТелеком - система телемаркетинга.
 Система позволяет обеспечивать одновременную работу до 150 операторов колл-центра, работающих с исходящими / входящими вызовами. Базы обзвона формируются в виде загружаемых многотысячных кампаний.
 Кроме того, была произведена интеграция с системой CRM «Ralationship», которая обеспечивает в автоматизированном режиме анкетирование клиентов для сбора и сохранения требуемой информации.



Февраль 2014 года

Для компании ГидроЭЛЛ была внедрена система IP АТС уровня «Стандарт», выполняющая все функции современной VoIP станции. В рамках данного проекта были сохранены существующие номера известные постоянным клиентам, а также подключены дополнительные SIP операторы, что позволило более гибко работать с поступающими и исходящими вызовами, а также значительно экономить на услугах связи. Также были подключены современные VoIP телефонные аппараты, что позволило обеспечить сотрудников дополнительными сервисами, и организовать единое номерное пространство между офисом заказчика и складом.

 

Январь 2014 года
 
В декабре 2013 года перед нашей компанией была поставлена специфичная задача: создание решения для оперативного оповещения сотрудников Новосибирского филиала Центрального Банка России, с целью информирования о запланированном на предприятии событии.

Поставленная перед нашей компанией задача была с успехом выполнена в кратчайшие сроки.

Заказчику была внедрена система, позволяющая проводить оповещение сотрудников по создаваемым задания, с возможностью запланированного начала оповещения. Кроме того, для большего удобства был разработан дополнительный интерфейс, для гибкой работы с базой сотрудников банка. По результатам прошедшей компании отображается подробная статистика, отражающая информацию о всех совершенных звонках, о принятом звонке и прослушанном абонентом сообщении.



Декабрь 2013 года
В декабре, специалистами нашей компании была успешно внедрена система «телемаркетинга»  на базе IP АТС КобраТелеком, для медицинской компании Четвертый позвонок.  По индивидуальному проекту, была разработана система, обеспечивающая автоматизацию действующего колл-центра компании. Учтена территориально распределенная структура заказчика. Система телемаркетинга позволяет объединять удаленные филиалы и всех задействованных в единую кампанию обзвона операторов, позволяет интеллектуально распределять вызовы, менять интенсивность дозвона учитывая нагрузку на колл-центр, количество операторов, а так же количество линий, используемых под обзвон.Данное решение позволяет существенно минимизировать затраты на связь, при максимальной загруженности операторов. Кроме того по результатам кампаний, формируется детальная статистика, позволяющая гибко создавать новые кампании, учитывая результаты предыдущих.


Ноябрь 2013 года

Специалистами компании КобраТелеком, для военного госпиталя, в г. Москве, в ноябре была внедрена система IP АТС на базе решения уровня "Стандарт". Руководством госпиталя были озвучены задачи, в рамках которых, необходимо внедрить решение отвечающее задачам заказчика в максимально короткий срок, обеспечивающее функционал современных VoIP сервисов. Система должна позволять настраивать и проигрывать гибкое IVR меню, отображать различные статистические срезы по совершаемым и входящим вызовам, создавать гибкую маршрутизацию, и прочие возможности IP телефонии. Задача была с успехом выполненная в 3х дневный срок.


Октябрь 2013 года
В октябре к нам обратился издательский дом Forward Media Group с нетривиальной задачей - нужно было в кратчайшие сроки восстановить IP телефонию в офисе компании. Поставленная задача была решена за несколько дней. Было подобрано VoIP оборудование, поставка, настройка и ввод в эксплуатацию были осуществлены в кратчайшие сроки. 

Сентябрь 2013 года
1. Реализован проект IP телефонии для Нижегородского государственного инженерно-экономического института. Кроме этого, был создан экспериментальный стенд на базе IP АТС CobraTelecom для студентов учреждения. 

Август 2013 года

    В июле, специалистами нашей компании была внедрена система телефонии для производственной компании Канта плюс. Заказчиком была поставлена задача, произвести оптимизацию существующей телефонии, с максимальным сохранением и использованием существующего оборудования, а так же оптимизация структуры работы операторов. Задача была с успехом выполнена в полном объеме. Была организовано решение на базе системы IP  АТС уровня Стандарт, подключены все имеющиеся аналоговые телефонные аппараты и DECT трубки. Руководству было установлено качественное VoIP оборудование.  


    Для члена международной ассоциации коммерческих коллекторов, компании Русдолгнадзор-Столица была внедрена система автоматического оповещения (система автобзвона) должников.
Кроме того для большей эффективности и в целях экономии была проработана индивидуальная логика маршрутизации вызов, что позволило оптимизировать значительные затраты на связь.



Июль 2013 года

Для нашего клиента, национальной логистической компании (Itella), под новый офис управления, было организовано уже 18-е по счету решение на базе системы IP АТС уровня «Стандарт». Городские линии, а так же внутренние абоненты, как в офисе так и удаленные, подключены по SIP.

Июнь 2013 года

В июне было внедрено решение на базе системы IP АТС уровня «Стандарт» для специализированного техцентра «ТРС-Моторс». В рамках проекта была организована телефонная связь на всей территории сервиса, с использованием GSM технологий, для повышения отказоустойчивости и независимости линии связи от каналов провайдера, кроме того использовано DECT оборудование, SIP аппараты Gigaset A610IP для удобства и мобильности сотрудников центра.

Май 2013 года

Решая задачу одного из наших клиентов , немецкой компании «Авиарепс», нашими специалистами была внедрена еще одна система IP телефонии в г. Санкт-Петербурге, на виртуальном сервере заказчика.
С внедрением дополнительной системы IP АТС Стандарт от Cobratelecom, архитектура организации связи компании становится еще более отказоустойчивой и надежной, благодаря полной независимости офисов от предоставляемых каналов связи.


Апрель 2013 года

Специалистами компании "КобраТелеком", для одного из наших клиентов ООО "Ителла"- была создана 17 по счету система IP АТС. Централизованный коммутирующий узел,используется как основа IP телефонии в компании для приема и распределения всех входящих и исходящих звонков.



Март 2013 года

В Марте был завершен крупный проект по телефонизации управляющей компании МАТОРИН. По индивидуальному техническому заданию была настроена и установлена система «IP АТС уровня Бизнес» . Произведена интеграция с существующей системой Panasonic с сохранением на ней более 150 сотрудников. На сервере Asterisk будет размещен Колл-центр компании и подключены удаленные абоненты. В данном проекте была применена схема повышения отказоустойчивости.  

 Нашей компанией в Марте была внедрена система IP АТС уровня «Стандарт» для московского фитнес клуба  SPORTOWN в Кожухово. В здании клуба построена беспроводная система DECT на VoIP DECT оборудовании Gigaset A610IP для удобства работы сотрудников, в пределах территории клуба.


Для одного из наших клиентов, научно исследовательской ассоциации «НПА Вира Реалтайм «внедренная третья по счету система IP АТС уровня Стандарт в г. Сургут. Абоненты новой системы подключены к единому номерному пространству компании.


 


Февраль 2013 года

 В феврале специалистами нашей компании была внедрена и настроена под ключ система IP АТС уровня «Стандарт » для компании «Росток». Сотрудникам компании были установлены и настроены телефонные аппараты Avaya серии 9620 и 9650. Что позволило сохранить имеющееся оборудование, уже привычные для сотрудников в работе телефонные аппараты и предоставить дополнительные сервисы IP телефонии.

 Для компании IMS, торгового представителя компании Digium, поставщика IP оборудования, нашей компанией так же была внедрена система IP АТС уровня «Стандарт ». Были подключены и настроены недавно появившиеся на рынке IP телефоны Digium серии D40, D50 и D70.


 Так же в феврале были начаты работы по модернизации существующего решения IP  АТС у нашего клиента, ГК «Гранд Тойз» оптового поставщика детских игрушек. Было произведено обновление системы до актуальной, последней версии, расширен функционал для работы Колл-центра. Установлены, разработанные специалистами нашей компании панели для оператора и супервайзера .
В данный момент ведутся индивидуальные разработки согласно ТЗ по оптимизации системы.



Январь 2013 года

В январе 2013 года наша компания приступила к разработке индивидуального технического задания на создание системы IP АТС уровня Бизнес , для компании MATORIN, оказывающей комплексный сервис, связанный с эффективным функционированием объектов недвижимости.

Проект позволит применить лучшее решение IP телефонии, объединив современные сервисы с существующей системой АТС Panasonic, на которой сохранится вся структура центрального офиса компании, более 150 сотрудников. Удаленные сотрудники будут подключены к серверу IP АТС.



Декабрь 2012 года

Наша компания совместно с компанией IBS Platformix – являющийся одним из крупнейших системных интеграторов в России приступили к реализации крупномасштабного проекта по созданию развернутой системы IP телефонии в РГСУ (Российский Государственный Социальный Университет), в декабре уже запущена тестовая модель системы телефонии на 1700 абонентов, полным ходом ведётся настройка современных сервисов VoIP телефонии,а так же осуществляется настройка IP оборудования.

Ноябрь 2012 года

Нашей компанией разработана и успешно внедрена система телемаркетинга, которая включает в себя систему полноценной IP телефонии (АТС), систему автоматического обзвона неограниченного количества клиентов, статистические срезы по результатам обзвона, панели операторов с возможностью внесения в карточку клиента дополнительной информации о заказах и многое другое.

Октябрь 2012 года
 
Для Министерства чрезвычайных ситуаций (МЧС) Красногорского района Московской области была внедрена система записи телефонных разговоров, произведена интеграция с существующей системой Cisco Call Manager express.

Сентябрь 2012 года
 
В сентябре наша компания приступила к созданию проекта по индивидуальному техническому заданию для одной из крупнейших в Москве служб такси - "Престиж". С последующим внедрением системы Колл-центра на базе системы «Бизнес» IP АТС. К системе предъявлены повышенные требования в отказоустойчивости, для чего будет создан кластер высокой доступности с резервированием существующей системы телефонии.

Август 2012 года

    В Августе наша компания с успехом завершила создание, поставку и внедрение системы телефонии для Юргинского технологического института (филиала)федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Национальный исследовательский Томский политехнический университет". Внедрена система IP АТС «уровня Стандарт» под ключ, поставлено и настроено все абонентское и дополнительное оборудование.

Июль 2012 года

В июле 2012 года мы обновили систему Бизнес IP АТС , мы расширили возможности статистических срезов для ЦОВ, улучшили панели операторов и панель супервайзера для CallCenter, доработали телефонную книгу компании . Создали отдельный модуль CallBack для панелей операторов CallCenter.

   Так же наша компания приступила к внедрению программно-аппаратного комплекса IP АТС уровня «Стандарт» в Московскую лабораторию автомобильной диагностики "BrainStorm"

    Компанией «Продеунт» была поставлена задача, в кратчайшие сроки организовать IP телефонию в новом офисе, к переезду сотрудников. Что было с успехом выполнено нашими специалистами. Внедрена система IP АТС «уровня Стандарт» под ключ,поставлено и настроено все абонентское и дополнительное оборудование.

Июнь 2012 года

1.Наша компания приступила к внедрению системы IP АТС уровня «Стандарт» , для сети клиник
«ИММА» по индивидуальному техническому заданию;

2.Для компании «Стали Урала» в г.Екатеринбурге была поставлена система Факс-сервер , позволяющая в автоматическом режиме отправлять факсимильные сообщения своим клиентам

Май 2012 года

1.В Мае 2012 были начаты работы по созданию системы Бизнес IP АТС   для крупнейшего в Астрахани таксомоторного парка им. КУЗНЕЦОВА В.А., а так же поставлено все требуемое оборудование для внедрения системы телефонии. Запланирован постепенный отказа от существующей системы телефонии и полный переход в дальнейшем на VoIP.

2.Для транспортной логистической компании ООО Ителла (НЛК) была осуществлена поставка еще 2х систем IP АТС уровня стандарт в филиалы компании в г.Санкт - Петербурге.
3.Для Коллекторского агенства «Омега» нашими специалистами была внедрена система Автообзвона на базе сервера Asterisk от Компании КобраТелеком.

4.Ведущему дистрибьютеру на Российском рынке оптовых продаж плитки и керамогранита, компании «БауСервис»,  была установлена 5-я по счету IP АТС в региональный филиал города Казани, что позволило расширить номерное пространство компании, предоставило новые, актуальные сервисы телефонии, и снизило затраты на телефонную связь

Апрель 2012 года

1.Для сети магазинов EVO Inpressions (оригинальные и необычные подарки) ,компанией КобраТелеком был внедрен контактный центр на базе IP АТС уровня Стандарт . Операторы контакт центра были оборудованы IP телефонами Cisco и профессиональной гарнитурой Plantronics.

2.Компании ИРГ (Инвестиции в развитие городов) для системы АТС Meridian, с которой уже ранее была произведена нашей компанией интеграция системы IP АТС были внедрены дополнительные сервисы телефонии на базе Asterisk.

3.В Апреле компания INcoreMedia (международный сервис-провайдер  и агрегатор) была успешно переведена на систему IP АТС от КобраТелеком.

4.В компанию "Открытый диалог" был внедрен второй по счету контактный центр на базе IP АТС уровня Стандарт.

Март 2012 года

1. В региональном представительстве компании Вира Реалтайм расположенном в г. Тюмень - в марте 2012 года,  специалистами нашей компании  была установлена система IP АТС уровня Стандарт. Таким образом мы продолжили создание единого номерного пространства, объединив удаленный филиал и центральный офис кампании.


2. В компании ОйлТэкс Трейд была установлена IP АТС уровня Стандарт. Организация телефонной связи внедрена полностью по VoIP с использование IP телефонов высокого качества -  Cisco 500й серии. Ойлтэкс-трейд - компания занимается оптовой торговлей нефтепродуктами.

Февраль 2012 года
 
1.В Феврале 2012 г. нашей компанией были внедрены еще 2 системы телефонии IP АТС для нашего клиента, компании БАУ сервис, в 2х филиалах, в городах Санкт-Петербурге и в Подольске, Московской области. Существующие IP АТС объединены в единое номерное пространство.

2.Для компании Открытый диалог, профессионального организатора деловых мероприятий был организован Контакт центр на базе IP АТС уровня «Стандарт»


Январь 2012 года
 

  В январе 2012 года специалистами компании КобраТелеком была внедрена уже вторая по счету IP АТС для Научно-производственной компании "Вира Реалтайм", в одном из филиалов, с дальнейшим объединением распределенных офисов в единое номерное пространство.

Телефонная платформа Asterisk

Asterisk - это универсальная телефонная платформа,

была создана как масштабируемое современное решение IP телефонии,

совместимое с любым имеющимся VoIP оборудованием.

С применением в Вашей организации систем IP телефонии созданных и построенных компанией CobraTelecom на основе
телефонной платформы Asterisk как ядра телефонии, Вы сможете позволить себе использовать в полной мере все
современные сервисы VoIP телефонии.

Наша компания основана в 2007 году. В начале нашей деятельности мы намеренно отказались от бесплатных продуктов, которые можно было скачать бесплатно с неудобным Web интерфейсом, с интерфейсом на английском языке, с не понятными настройками и массой всего не нужного, а главное, не работающего в условиях реальной интенсивной эксплуатации. Мы решили писать Web и создавать продукты сами, идти своим путём - создавать, тестировать, применять на практике, что бы предоставить нашим клиентам простое, надёжное, безотказное решение, обладающее всеми возможностями телефонной платформы Asterisk. Мы начали работать ещё на Asterisk 1.4, время не стояло на месте и мы растили наши решения вместе с развитием Asteriska. Сейчас мы делаем наши решения на Asterisk 1.8, все наши вебы адаптированы и включают в себя самое лучшее и работоспособное. Это проверено сотнями реализованных проектов с численностью от 10 до 2000 человек. Мы делаем в Production проекты более чем на 1000 абонентов, наши специалисты смело говорят заказчику - мы это можем сделать для вас, мы знаем, как доработать продукт под ваши задачи и как улучшить наши решения для удобства использования и расширения функциональных возможностей.

Вы уже сегодня можете заказать наши готовые продукты:

Корпоративные IP решения для бизнеса



IP АТС Стандарт Asterisk

IP АТС Asterisk Стандарт

от CobraTelecom

Собственная разработка нашей компании. Предназначена для построения конвергентных решений в офисах малых и средних компаний.




Система "ТЕЛЕМАРКЕТИНГ"

от CobraTelecom

Бизнес IP АТС

Бизнес IP АТС созданная на базе Asterisk

от CobraTelecom

Собственная разработка нашей компании. Данный продукт разработан для обработки большого количества входящих/исходящих звонков.



Cистема автоматической факс рассылки

от CobraTelecom

Собственная разработка нашей компании. Система имеет возможность массовой рассылки факсов, по заложенным спискам.


Программно-аппаратный комплекс

«Система автодозвона»

от CobraTelecom

Собственная разработка нашей компании, «Система автодозвона» создана специально для информационного оповещения неограниченного количества абонентов.



Система записи телефонных разговоров

на базе ПО Asterisk

от CobraTelecom

Собственная разработка нашей компании. Даёт возможность вести записывать и прослушивать разговоры. Подключается к У-ПАТС, Cisco CM, Avaya по Е1, SIP и Н.323 протоколам.


CallCenter решение на базе Asterisk

от CobraTelecom

Программно-аппаратный комплекс, построенный на базе ПО Asterisk для приема и обработки большого количества телефонных вызовов. Построен на базе Бизнес IP АТС.



Контакт центр на базе Asterisk

от CobraTelecom

Является упрощённым решением, основанным на Системе CallCenter Asterisk. Позволяет без значительных затрат построить эффективный ЦОВ.

Asterisk IVR, ситсемы голосовых меню
Система голосовых меню
от CobraTelecom

IP АТС на базе кластера

Обратный звонок, система CallBack

CallBack от CobraTelecom

Cистема является собственной разработкой компании CobraTelecom, предназначена для работы операторов, когда поток входящих звонков превосходит количество операторов.


Asterisk телефонная книга

Телефонная книга компании от CobraTelecom

Asterisk панель оператора

Панель оператора ЦОВ от CobraTelecom


Asterisk панель супервайзера

Панель супервайзера ЦОВ от CobraTelecom


Управляемая аудио-конференция

от CobraTelecom


Asterisk индивидуальные решения

Создание индивидуальных проектов

Мы разрабатываем и внедряем решения различной сложности на индивидуальных условиях. Ведём переговоры по доработке и развитию уже существующих систем. Индивидуальные сервисы IP телефонии.




Компания CobraTelecom в Москве расширяет границы возможного

Телефония играет огромную роль в деятельности любой современной компании. Можно даже сказать, что телефонная связь – основной инструмент эффективного ведения бизнеса, так как большинство деловых вопросов и задач решается именно по телефону. Наличие недорогой бесперебойно работающей телефонной связи позволит вам всегда оставаться на связи со своими сотрудниками, партнерами и клиентами.Наладить такую связь можно, обратившись в компанию CobraTelecom в Москве. Мы являемся профессиональным системным интегратором, работаем на рынке телефонных услуг уже не первый год и заслужили репутацию надежного партнера. Основное направление нашей деятельности – разработка комплексных решений VoIP-телефонии на базе ПО Asterisk.

Предлагаемое нами программное обеспечение – отличная современная альтернатива аналоговым и цифровым телефонным системам АТС.

Во-первых, Asterisk от CobraTelecom совмещает функции традиционной АТС и современной VoIP-телефонии. Помимо обычных телефонных звонков,

вы сможете пользоваться рядом дополнительных сервисов (видеоконференции, голосовая почта, автоответчик, callback, запись разговоров,

факс-сервер, интерактивное голосовое меню и др.).

Во-вторых, VoIP-связь позволяет значительно экономить на внутризоновых, междугородних и международных переговорах. Вам нужно будет оплачивать

только интернет-трафик.

В-третьих, компания CobraTelecom устанавливает беспроводную телефонную связь. Вы сможете обеспечить совместную работу большого количества

сотрудников в одном помещении без устройства дополнительных сетевых разъемов.

В-четвертых, внедрение системы Asterisk на вашем предприятии поможет повысить скорость и эффективность работы сотрудников. Многие

функции VoIP-телефонии основаны на автоматизации рабочего процесса, задачи человека сводятся к минимуму.

В-пятых, компания CobraTelecom адаптировала программу Asterisk для российских предприятий, разработав удобные многофункциональные интерфейсы

для каждого сервиса. При необходимости вы сами сможете изменить параметры, добавить или удалить какую-либо информацию и т.д. Телефония

на базе Asterisk отличается гибкостью, мобильностью и расширяемостью. Все настройки системы зависят только от ваших потребностей и личных пожеланий.

Наконец, CobraTelecom предлагает своим клиентам в Москве очень выгодные условия сотрудничества. Оборудование поставляется в строго оговоренные

сроки и устанавливается нашими профессиональными мастерами.

Многие компании-клиенты уже оценили наш первоклассный сервис и остались довольны! Если и вы планируете провести телефонную связь в вашем офисе,

CobraTelecom поможет сделать это оперативно, профессионально и с минимальными затратами.

banner

Кобрателеком, Ооо